98wwi coi việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng là trách nhiệm hàng đầu và không thể nhượng bộ. Chính sách này mô tả rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.
Những nguyên tắc này định hướng mọi quyết định liên quan đến dữ liệu người dùng trên nền tảng 98wwi.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ 98wwi được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit. Không ai có thể đọc thông tin của bạn trong quá trình truyền.
98wwi cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ an ninh cao với tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ theo tiêu chuẩn ISO 27001.
Chúng tôi luôn công khai loại dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ. Không có dữ liệu nào bị thu thập trong bóng tối mà người dùng không được thông báo.
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang quản lý tài khoản hoặc bằng cách liên hệ 98wwi.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 98wwi cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ theo quy định quốc tế.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành và duy trì bởi nền tảng 98wwi, áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân liên quan đến người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ của 98wwi thông qua trang web tại tên miền 98wwi.co và các tên miền liên kết.
Chính sách này điều chỉnh mối quan hệ dữ liệu giữa 98wwi (với tư cách là bên kiểm soát dữ liệu) và người dùng (với tư cách là chủ thể dữ liệu), bao gồm mọi cá nhân đã đăng ký tài khoản, đang trong quá trình đăng ký, hoặc chỉ truy cập duyệt web trên nền tảng 98wwi mà không có tài khoản.
98wwi chỉ thu thập dữ liệu cá nhân cần thiết, tương xứng với mục đích sử dụng. Các loại dữ liệu được phân loại như sau:
| Nhóm dữ liệu | Chi tiết | Phương thức thu thập |
|---|---|---|
| Dữ liệu nhận dạng | Họ và tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung (KYC) | Người dùng cung cấp trực tiếp |
| Dữ liệu liên lạc | Số điện thoại di động, địa chỉ email, tỉnh/thành phố | Người dùng cung cấp khi đăng ký |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, lịch sử giao dịch nạp/rút | Tự động khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian hoạt động, số dư tài khoản | Tự động từ hoạt động trên nền tảng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ | Tự động khi kết nối vào 98wwi |
| Dữ liệu cookie | Cookie phiên làm việc, cookie lưu trữ tuỳ chọn, cookie phân tích | Tự động qua trình duyệt |
98wwi không thu thập và không yêu cầu người dùng cung cấp: mã PIN ngân hàng, mật khẩu tài khoản ngân hàng, mã OTP giao dịch ngân hàng, thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ (số thẻ, CVV, ngày hết hạn), dữ liệu sinh trắc học (vân tay, khuôn mặt) ngoài phạm vi xác minh KYC đã đồng ý.
98wwi sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 98wwi đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
Người dùng đã đồng ý rõ ràng khi chấp nhận Chính sách bảo mật này. Đối với các mục đích xử lý dữ liệu không thiết yếu (như marketing cá nhân hóa), 98wwi sẽ xin phép riêng biệt và người dùng có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của việc xử lý trước đó.
Một phần dữ liệu được xử lý là điều kiện bắt buộc để 98wwi có thể cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận với người dùng (ví dụ: xử lý giao dịch tài chính, quản lý tài khoản). Việc từ chối cung cấp dữ liệu này có thể khiến 98wwi không thể thực hiện nghĩa vụ dịch vụ.
Một số hoạt động xử lý dữ liệu, đặc biệt là trong lĩnh vực chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC), là bắt buộc theo quy định pháp luật hiện hành và không phụ thuộc vào sự đồng ý của người dùng.
98wwi không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, để vận hành nền tảng, 98wwi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau trong phạm vi tối thiểu cần thiết:
98wwi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả hơn. Dưới đây là phân loại cookie theo mục đích:
Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, lưu giỏ cược, bảo vệ CSRF và các tính năng bảo mật. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
Lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện, múi giờ và các cài đặt cá nhân hóa khác nhằm mang lại trải nghiệm nhất quán giữa các lần truy cập.
Thu thập thông tin thống kê ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên 98wwi — giúp nhóm sản phẩm xác định điểm cần cải thiện. Dữ liệu này không liên kết với danh tính cá nhân.
Người dùng có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của 98wwi không hoạt động đúng cách.
98wwi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân người dùng khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Dữ liệu tài khoản đang hoạt động | Toàn bộ thời gian tài khoản tồn tại |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm kể từ ngày giao dịch (yêu cầu pháp lý) |
| Dữ liệu KYC / xác minh danh tính | 5 năm sau khi đóng tài khoản |
| Nhật ký đăng nhập và hoạt động | 2 năm |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng |
| Tài khoản bị đóng (không vi phạm) | 90 ngày rồi xóa hoàn toàn |
Người dùng 98wwi có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, gửi yêu cầu đến support@98wwi.co với tiêu đề "YÊU CẦU QUYỀN DỮ LIỆU – [Tên tài khoản]":
Yêu cầu cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân 98wwi đang lưu trữ về bạn, bao gồm nguồn gốc, mục đích xử lý và các bên đã được chia sẻ.
Yêu cầu sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu. 98wwi xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp cụ thể. Lưu ý: dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định pháp lý không thể xóa theo yêu cầu cá nhân.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được (CSV hoặc JSON) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian chờ giải quyết tranh chấp hoặc khi dữ liệu không còn cần thiết nhưng bạn cần giữ lại cho mục đích pháp lý.
Hủy đăng ký nhận email/SMS khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" trong email, hoặc thay đổi cài đặt thông báo trong tài khoản.
98wwi không thu thập có chủ đích dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Dịch vụ của 98wwi được thiết kế dành riêng cho người trưởng thành từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây vừa là yêu cầu đạo đức vừa là quy định bắt buộc của 98wwi.
Nếu 98wwi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức xóa dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan. Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 18 tuổi đang sử dụng 98wwi vui lòng liên hệ ngay qua email support@98wwi.co để được xử lý khẩn cấp.
Để vận hành dịch vụ, một số dữ liệu của người dùng có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt ở các quốc gia khác ngoài Việt Nam, chủ yếu trong khu vực châu Á. Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, 98wwi đảm bảo:
98wwi bảo lưu quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong hoạt động dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới. Nguyên tắc thông báo thay đổi như sau:
Đối với mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 98wwi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:
Hơn 500.000 thành viên tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và khắp Việt Nam đã chọn 98wwi — một phần vì tin tưởng vào cam kết bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt của chúng tôi.